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배송은 얼마나 걸리나요?
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반품 정책은 어떻게 되나요?
반품 정책:
● 주의사항: 고객 관리팀에 주문 접수 후 5일 이내에 배송 불일치를 알려야 합니다.
● 원치 않는 품목은 구매 후 14일 이내에 반품하여 환불받으시고, 이메일로 주문 번호 및 반품 추적 번호를 보내주시고, 반품/교환 지침을 보내주십시오.
● 교환 주문: 현재 교환 불가
● 모든 환불은 원래 결제 방식에 따라 처리됩니다.
● 환불은 일반적으로 품목을 받은 후 며칠 내에 처리됩니다. 계좌에 반영되는 데 추가로 10일이 소요될 수 있습니다.
● 모든 반품은 착용, 수선, 세탁 또는 손상되지 않아야 하며 모든 태그가 부착되어 있어야 합니다. 담배 냄새가 나거나, 동물 털이 묻어 있거나, 착용 흔적이나 마모가 있는 반품은 허용되지 않습니다. 모든 반품은 원래 포장 상태여야 합니다.